Messaggio del 18-09-2008 alle ore 14:25:51
Da poco sono passato ad alice 7 mega e mi hanno inviato il loro nuovo modem. Dopo qualche settimana leggo che ci pagherò un canone di circa 4 euro mensile....naturalmente la telecom non mi ha detto nulla!
Ho chiamato al 187 e mi hanno detto di rispedirlo a loro e mi toglieranno il canone da pagare.
Qualcuno è nella mia situazione? Ke modem sarebbe meglio acquistare?
Ho chiamato al 187 e mi hanno detto di rispedirlo a loro e mi toglieranno il canone da pagare.
E ci credi pure?!?
Come comportarsi? Non lo so, ritengo che il solo modo che hai di confrontarti con questa gente é "non pagare mai quello che non ti spetta". In questo caso li chiamerei dicendogli che le spese di spedizione del modem sono a carico loro... e che non hai nessuna intenzione di pagare un canone/affitto che non ti spetta (sempre se davvero, anche inconsapevolmente non lo hai richiesto)
Messaggio del 18-09-2008 alle ore 19:02:58
Se paghi la bolletta con bollettino postale devi togliere alla somma della fattura tutto ciò che non dovresti pagare e fare un nuo9vo bollettino con quella somma....però prima devi aprire un reclamo al 187!!!
Messaggio del 19-09-2008 alle ore 13:57:13
In due chiamate al 187 ho avuto 2 risposte diverse....
A)spedire a mie spese
B)portare il modem al centro 187 a Corso Bandiera.....farò cosi sperando che lo accettano... che con ste cose non si sa mai!
Messaggio del 22-09-2008 alle ore 02:17:02
io ho linea 7mega + telefono voip (0872) con www.cheapnet.it
pago in media 100 euri ogni due mesi (varia in base alle telefonate che faccio, a volte è 90, a volte 110).
Non so se il prezzo è migliore di telecom e sinceramente non mi interessa; perchè chiamare il servizio assistenza è un piacere per la gentilezza e la preparazione degli operatori, che ti richiamano anche per vedere se hai risolto il problema. Questo col 187 non lo avrai mai
Messaggio del 22-09-2008 alle ore 03:22:42
io ho alice 7 mega ma nn ho voluto null'altro, ho un modem da 20 euro della conitech. pago 70 euro bimensili e vado dai 6 ai 6,5 mega effettivi misurati con speedtest.com o durante i download diretti. e' un anno che ho fatto il contratto e non ho mai avuto problemi, sempre liscio.
Messaggio del 22-09-2008 alle ore 03:30:00
si vede che sei un culoso quando ti capiteranno cose come a badiolo ci sbatterai il muso
io per mettere l'adsl a casa dei miei anni fa ci ho messo 9 mesi con telecom ed il 187. Mi sono dovuto andare a prendere il modem a pescara, e solo perchè ero riuscito ad avere il numero privato di un dirigente (gli avrò rotto i coglioni 30.000 volte al giorno), altrimenti stavo ancora aspettando
Messaggio del 22-09-2008 alle ore 14:39:23
Infatti il modem non me lo accettano al negozio di Lanciano....mi sa ke lo devo rispedire a quegli s.....i di Telecom ad Asti (10-15 euro....).
Messaggio del 23-09-2008 alle ore 14:54:34
Se hai fatto reclemo al 187 aspetta prima la prossima fattura che ti decurtano gl'importi che non dovevi pagare poi ....forse lo spedisci!!!!
quando ti capiteranno cose come a badiolo ci sbatterai il muso